De robot zal altijd proberen terug te keren naar het oplaadstation wanneer de batterij bijna leeg is, om te voorkomen dat hij zonder stroom komt te zitten.

Mocht dit onverhoopt toch gebeuren, dan kunt u de robot handmatig naar het oplaadstation duwen. Hij zal vervolgens automatisch beginnen met opladen.

Onze robots kunnen zich zelfstandig van ruimte naar ruimte verplaatsen zonder tussenkomst van mensen. Sommige modellen kunnen ook communiceren met automatische deuren en liften, waardoor ze inzetbaar zijn op meerdere verdiepingen en in verschillende ruimtes.

De oplaadtijd verschilt per type robot, maar bedraagt gemiddeld 2 tot 4 uur voor een volledige lading.

Ja, onze robots zijn geschikt voor vrijwel alle typen vloeren.

Ja, onze robots kunnen op afstand worden beheerd, gecontroleerd en bediend via de bijbehorende app op uw smartphone, tablet of computer.

Elke lease contract wordt op basis van uw behoeften aangepast.

De minimale looptijd is 36 maanden, maar kan in overleg worden aangepast.

Ja, onze robots zijn ook direct te koop op afspraak.

Nee, er zijn geen verborgen kosten bij het leasen van een robot.

Ja, wij bieden demonstraties aan voor zowel bedrijven als particulieren. Tijdens een demo laten wij zien wat onze robots voor u kunnen betekenen.

Dit hangt af van de oppervlakte en de extra functies die de robot moet kunnen uitvoeren, zoals het bedienen van deuren en liften. Over het algemeen is de robot binnen één dag tot één week volledig operationeel.

Wij sturen altijd een expert mee bij de installatie van de robot.

Ja, wij leveren zowel digitale als papieren handleidingen mee. Daarnaast plaatsen wij steeds meer instructievideo’s op onze website.

De enige vereisten zijn een stopcontact, een smartphone met de bijbehorende applicatie en een stabiele internetverbinding.

Zoek de foutmelding op in de meegeleverde handleiding of neem direct contact met ons op.

Dit verschilt per type robot. Een korte dagelijkse controle is vaak al voldoende. Daarnaast zijn er periodieke onderhoudsbeurten nodig.

Neem in dat geval contact met ons op. Wij kunnen een nieuw onderdeel bestellen. Veel onderdelen kunnen eenvoudig worden vervangen dankzij een kliksysteem. Indien nodig zal een expert langskomen voor de reparatie.

Ja, bij de installatie van de robot wordt een passende training gegeven aan het personeel dat met de robot gaat werken.

U kunt contact met ons opnemen via e-mail: info@inno-way.nl, telefonisch via +31 (0)118 74 58 66, of door uw gegevens en vraag achter te laten op deze supportpagina.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 07:30 tot 16:00 uur.

De robots ontvangen periodiek automatische updates.

De updates worden automatisch geïnstalleerd.

Ja, wij kunnen op afstand ondersteuning bieden bij softwareproblemen. In de meeste gevallen kunnen deze problemen binnen één dag worden opgelost.